- Výrobce ručí za to, že výrobek bude mít po celou dobu záruky vlastnosti, stanovené příslušnými normami.
- Běžná doba záruky pro fyzickou osobu nepodnikající trvá v délce 24 měsíců ode dne prodeje spotřebiteli ( v případě registrace produktu na www.recordpower.info se záruka prodlužuje na 5 let ). Běžná doba záruky pro osobou podnikající ( mající IČO ) trvá v délce 12 měsíců ( bez nároku registrace produktu pro uplatnění 5tileté záruky ).
- Záruka se vztahuje na všechny vady výrobku, kterými se výrobek stal nepouživatelným ke svému účelu, následkem prokazatelně vadného materiálu nebo vadným zpracováním.
- Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným zacházením s výrobkem, nedodržováním návodu k používání, opotřebením spotřebního materiálu (např. řemenů) nebo neodvratnou událostí (např. živelná pohroma).
- POZOR! Vady, které budou způsobeny nedodržováním návodu k používání, nepřiměřeným zacházením, popřípadě neoprávněným zásahem třetí osoby nebo také neodvratitelnou událostí, jsou ze záručního plnění vyloučeny. Prodávající má právo záruku z těchto důvodů ukončit.
- Vyskytne-li se v záruční době vada výrobku, na kterou se tato záruka vztahuje, spotřebitel má nárok na opravu přímo u výrobce. K provedení záruční opravy je nutno předložit řádně vyplněný průvodní list se stručným popisem závad a na jaké adrese se vadný výrobek nachází. Toto zaslat písemnou formou na adresu:
BENET Trading, spol. s r.o.,
Kvasiny, 341, 517 02
nebo
e-mailem: info@recordpowwer.ccz
telefon pro komunikaci – 604 616 600 / 736 490 662
- Poskytnutá záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.